Redskaber_Vejledning for Dansk Kvalitetsturisme

Vejledning for Dansk Kvalitetsturisme

Foto: Niclas Jessen

Vejledning for Dansk Kvalitetsturisme er en guide til at arbejde målrettet og systematisk med kvalitets- og serviceniveauet i den danske turistbranche.

 

Vejledningen er en guide til at arbejde målrettet og systematisk med kvalitets- og serviceforbedringer i turistbranchen. Den formulerer fælles tilgange til service og kvalitet, præsenterer en række værktøjer samt eksempler på, hvordan de kan anvendes. Vejledningen kan både bruges af turismedestinationer og -aktører i hverdagen samt ved undervisning og oplæring af nye medarbejdere i branchen.

”Vejledningen er en fornuftig værktøjskasse, der præsenterer en række enkle redskaber, som muliggør en systematisk tilgang til at arbejde med kvalitetsudvikling – både på virksomhed- og destinationsniveau,” siger Birthe Jørgensen, Administrationschef  i Dansk Kyst- og Naturturisme.

Vejledningen kan bestilles i trykt udgave for 100 kroner plus leveringsomkostninger. Skriv til info@kystognaturturisme.dk.